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案例分析

信息系統項目溝通管理案例之變更控制案例
【問題1】(8分) 請用500字以內文字分析導致電子政務項目產生上述問題的原因，對于電子政務建設組織管理的關鍵是什么。【問題2】(8分) 請用300字以內文字結合你本人的實際經驗，談談如何有效控制電子政務項目的需求變更，用戶需求變更處理方法。【問題3】(9分) 請用300字以內文字對李工解決此問題提出建議。 [更多...]
2011-05-12
信息系統項目溝通管理案例之溝通渠道案例
【問題3】(8分) 根據軟件企業(yè)項目管理實際情況，改進項目溝通的建議包括： (1)使用項目管理信息系統(PMIS )輔助溝通。 (2)建立溝通基礎結構(Communications Infrastructure)。 (3)使用項目溝通模板。 (4)把握項目溝通基本原則。 (5)發(fā)展更好的溝通技能。 (6)認識和把握人際溝通風格。 (7)進行良好的沖突管理。 (8)召開高效的會議。 [更多...]
2011-05-12
信息系統項目溝通管理案例之客戶關系管理案例
【問題1】(8分) 請用300字以內的文字對CSAI銷售人員趙某在執(zhí)行此項目過程中的行為進行點評。【問題2】(8分) 請用300字以內的文字結合你本人的實際項目經驗，談談項目客戶關系管理的重要性。【問題3】(9分) 請用500字以內的文字對張工解決此問題提出建議。 [更多...]
2011-05-12
信息系統項目人力資源管理案例之激勵理論案例
參考答案　【問題1】(8分) 項目分派方式的改革，使員工意識到：通過個人的努力能實現個人績效，獲得組織獎賞，最終實現個人目標。這正是期望理論的應用，從而使員工個人目標和公司目標達到和諧統一；每個季度選出幾個在項目上有創(chuàng)意、工作上有成就的員工給予物質和精神獎勵，這是使用了強化理論中的正強化方式，使員工的行為符合公司的目標；獎勵方式的多種多樣，體 [更多...]
2011-05-11
信息系統項目人力資源管理案例之領導風格案例
【問題1】(8分) 請用200字以內的文字描述一下日方總工的管理風格，以及人格特點和存在的問題。【問題2】(8分) 請用300字以內的文字從團隊建設和人力資源管理的角度，分析出現上述問題的原因。【問題3】(9分) 請用400字以內的文字結合你本人的實際項目經驗，對解決此問題提出建議。 [更多...]
2011-05-11
信息系統項目人力資源管理案例之人性觀點案例
【問題1】(8分) 請用200字以內的文字從人性假設的角度對Z的行為進行點評。【問題2】(8分) 請用300字以內的文字從團隊建設和人力資源管理的角度，分析出現上述問題的原因。【問題3】(9分) 請用400字以內的文字結合你本人的實際項目經驗，對解決此問題給項目經理王勝提出合理化建議。 [更多...]
2011-05-11
信息系統項目人力資源管理案例之項目團隊案例
【問題1】(8分) 請用200字以內的文字描述你對彼得·德魯克的話的理解。【問題2】(8分) 請用300字以內的文字從項目團隊建設和人力資源管理的角度，請結合你本人的實際項目經驗，分析如何管理知識型員工。【問題3】(9分) 請用400字以內的文字說明如果您就是王嘯杰，請談談你準備打算采用什么樣的方式來管理項目組成員。 [更多...]
2011-05-11
信息系統項目人力資源管理案例之團隊建設案例
【問題1】(8分) 請用300字以內文字說明你對趙明的做法有什么看法？【問題2】(8分) 請用200字以內文字從項目團隊建設和人力資源管理的角度，結合你本人的實際項目經驗，說出從中你有何感悟。【問題3】(9分) 請用300字以內文字描述你通過這個案例，對人力資源管理有哪些更深的理解？ [更多...]
2011-05-11
信息系統項目質量管理案例之軟件測試案例
在測試階段，張工統計到的數據如表5-1所示。張工認為測試工作基本完成，決定進入系統發(fā)布階段。【問題1】(12分) 請以300字內，逐一點評張工對測試工作進行的三點安排。【問題2】(13分) 在人力資源有限的情況下，張工不可能找到專門的測試人員全程進行測試，那么張工應做哪些改進來提高測試工作的質量，試以300字內回答。 [更多...]
2011-05-11
信息系統項目質量管理案例之設計的質量案例
【問題1】(8分) 試以300字內回答，張工可以采取哪些措施提高設計的質量？【問題2】(9分) 試以300字內回答，除設計外，張工還需要特別注意哪些工程活動。【問題3】 (8分) 試以300字內回答，如何提高這些工程活動的質量。 [更多...]
2011-05-11
信息系統項目質量管理案例之項目外包中的質量管理案例
【問題1】(8分) 請用300字之內，對CSAI、張工、外包單位在這個項目開發(fā)中的行為進行點評。【問題2】(8分) 如果想提高軟件產品的質量，從項目質量管理的角度，用350字內闡述張工應該采取什么措施。【問題3】(9分) 試結合自己的項目經驗，講述項目外包中如何避免風險，使得收益最大化。 [更多...]
2011-05-11
信息系統項目質量管理案例之質量與成本案例
【問題1】(8分) 請以200字內回答，CSAI壓縮項目的工資支出是否合理？壓縮工資支出直接帶來什么問題？【問題2】(8分) 請以200字左右回答，CSAI所承建的A項目由于質量問題將直接或間接引起哪些方面的項目成本損失？【問題3】(9分) 請以300字內回答，如果你是此項目經理，你將怎樣進行項目管理，以減少不良質量所帶來的成本損失，你的決策又會遇到什么問題？ [更多...]
2011-05-11
信息系統項目質量管理案例之團隊協作案例
【問題1】(8分) 請以300字內回答，李工對所遇到的問題的處理方法是否恰當。李工所做出的決定的主要缺陷是什么？造成問題的原因主要是什么？【問題2】(8分) 請以300字內回答，團隊協同工作時，在軟件版本方面會造成哪些問題，應當采取什么措施以避免問題的出現？【問題3】(9分) 請以300字內回答，在IT應用軟件開發(fā)工程中，怎樣進行項目現場與總部軟件開發(fā)團隊的有效配合？ [更多...]
2011-05-11
信息系統項目質量管理案例之計劃及跟蹤案例
【問題1】 (7分) 請以300字內回答，張工的軟件開發(fā)計劃中是否存在問題？為什么？【問題2】(8分) 請以200字內回答，張工根據對定制軟件系統測試的跟蹤統計分析結論，得出項目可于計劃的測試期限結束后達到驗收交付的要求，你認為可行嗎，為什么？【問題3】(10分) 請以300字內回答，若你是本項目的總工，你將怎樣改進工作，以提高軟件系統開發(fā)的質量，保證工程項目按期驗收？ [更多...]
2011-05-09
信息系統項目成本管理案例之投資決策案例
【問題1】(6分) 請以200字內回答，劉工對A, B兩方案的技術經濟分析是否全面？請你給出合理的補充。【問題2】(9分) 請以300字內回答，B方案比A方案的投資多100萬元，即使折算到第一年年初的凈現值，B方案也比A方案多投入92.59萬元。為什么B方案還是比A方案的經濟性優(yōu)越呢？為什么A, B方案建設同樣多的功能模塊，B方案的投資卻比A方案多？請列出可能的影響因素。【問題3】(10分) 請以300字左右，對A,，B兩方案的技術經濟性進行點評。 [更多...]
2011-05-06
信息系統項目成本管理案例之成本控制案例
【問題1】(6分) 請以200字左右回答，李工的成本預算存在哪些問題？李工所采取的成本跟蹤管理的方法是什么方法？應用軟件系統開發(fā)項目中，使用此方法應注意什么特點？【問題2】(10分) 請以200字左右回答，衡量軟件開發(fā)實際累積人力資源成本的計算公式是什么？怎樣改進上述方法才能控制好人力資源成本？怎樣得到軟件企業(yè)實際消耗的人力資源成本？【問題3】(9分) 請以300字內回答，李工采用此方法的具體措施是否存在不足之處？如存在，請指出不足并說明理由，請給出你的改進意見。 [更多...]
2011-05-06
信息系統項目成本管理案例之掙值管理案例
1)截至項目狀態(tài)日期，項目實際已完成的工作量為50%. (2)截至項目狀態(tài)日期，項目已完成工作量的實際成本(AC)為28萬元。 (3)截至項目狀態(tài)日期，項目的計劃成本(PV)為26萬元。　【問題1】(6分) 試確定項目截止到項目狀態(tài)日期已完成工作量的掙值EV 。【問題2】(6分) 預測項目結束時的總成本EAC 。【問題3】(6分) 請對該項目在費用控制方面的執(zhí)行狀況進行分析。【問題4】(7分) 項目經理在檢查經費超支時發(fā)現，有一項任務F還沒有開始實施，但為F任務購買設備的支票已經支付，其費用為4萬元。另外，還有一張已經支付的支票 [更多...]
2011-05-06
信息系統項目成本管理案例之成本估算案例2
【問題1】(6分) 請計算表4-4中每項工作所需安排的人力資源數量(按每天8小時工作制計算)。【問題2】(6分) 假設每種人力資源的小時成本如下：測試員30元/小時，程序員40元/小時，軟件設計師60元/小時，系統分析師100元/小時。請計算每項工作所需的總費用(每周按照5個工作日計算)。【問題3】(6分) 計算每項工作每周的平均費用(每周按照5個工作日計算)。【問題4】(7分) [更多...]
2011-05-06
信息系統項目成本管理案例之成本估算案例
信息系統項目成本管理案例之成本估算案例【問題1】(8分) 請用200字以內說明信息系統項目管理過程進行成本估算的基本方法。【問題2】(8分) 表4-1和表4一2分別采用了什么估算方法，表中估算成本A, B各為多少？【問題3】(9分) [更多...]
2011-05-06
信息系統項目時間管理案例之進度估計案例
閱讀以下關于信息系統項目管理過程中項目進度估計問題的敘述，回答問題1至問題2?！締栴}1】(10分) 用進度估計表中的字母代號把未寫進項目網絡圖中的工作寫進項目網絡圖中去。【問題2】(15分) 由于市場發(fā)生變化，A公司想把此項目的進度縮短兩個月。在此假定前提下，系統的規(guī)模不能縮小，移交計劃和工作，以及部件測試以后的工作不能縮短。此時應該采取什么措施，并簡述其理由。 [更多...]
2011-05-05

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