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《信息系統(tǒng)項目管理師教程》讀書筆記：項目和項目管理基礎知識
來源：信管網(wǎng) 2012年07月30日 【所有評論】 分享到微信
第一章    緒論
1.1    什么是項目
項目（Project）是為提供某項獨特的產(chǎn)品、服務或成果所進行的臨時性的一次性努力。更具體的解釋是用有限的資源、有限的時間為特定客戶完成特定目標的一次性工作。
資源：指完成項目所需要的人、財、物。
時間：指項目有明確的開始和結束時間。
客戶：指提供資金、確定需求并擁有項目成果的組織或個人。
目標：滿足要求的產(chǎn)品、服務或成果，并且有時它們是不可見的。
 
項目的特點：臨時性、獨特性、漸進性。
 
1.2    項目與日常運營
兩者的主要區(qū)別：日常運營是持續(xù)不斷和重復進行的，項目是臨時性的，獨特的。
 
1.3    項目和戰(zhàn)略
項目經(jīng)常當作實現(xiàn)組織戰(zhàn)略計劃的一種手段使用。
 
1.4    項目管理的定義及其知識范圍
項目管理（Project Management），就是把各種知識、技能、手段和技術應用于項目活動之中，以達到項目的要求。
項目管理團隊對包括顧客、實施組織和公眾在內(nèi)的利害關系者負有職業(yè)責任
 
1.5    項目管理需要的專門知識領域
有效的管理要求項目管理組至少能理解和使用以下5方面專門知識領域：
u 項目管理知識體系
u 應用領域的知識、標準和規(guī)定
u 項目環(huán)境知識
u 通用的管理知識和技能
u 軟技能（處理人際關系技能）
 
1.6    項目管理高級話題
大項目和大項目管理
項目組合和項目組合管理
子項目
項目管理辦公室（PMO）
 
1.7    項目管理學科的產(chǎn)生和發(fā)展
項目管理快速發(fā)展的原因主要有：
1）        適應現(xiàn)代產(chǎn)品的創(chuàng)新速度
2）        適應現(xiàn)代的復雜項目系統(tǒng)
3）        適應以用戶滿意度為核心的服務理念
 
項目管理的目標是將完成的項目所需的資源在適當?shù)臅r候按適當?shù)牧窟M行合理分配，并且力求這些資源的最優(yōu)利用。
傳統(tǒng)的項目管理三大要素分別是滿足時間、成本、質(zhì)量指標。
 
IPMA，國際項目管理協(xié)會（International Public Management Association）
ICB，國際項目管理資質(zhì)標準（IPMA Competence Baseline），是IPMA建立的知識體系。
IPMP，國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認證（International Project Management Professional），是IPMA在全球推行的四級項目管理專業(yè)資質(zhì)認證體系的總稱。
A級（Level A），Certificated Projects Director，CPD
B級（Level B），Certificated Project Manager，CPM
C級（Level C），Certificated Project Management Professional，PMP
D級（Level D），Certificated Project Management Practitioner，PMF
 
PMI，美國項目管理學會（Project Management Institute）
PMBOK，項目管理知識體系（Project Management Body of Knowledge），國際化標準組織以該文件為框架制訂了ISO10006關于項目管理的標準。
PMP，項目管理專業(yè)人員資格認證（Project Management Professional），PMP認證只有一個級別，要求與IPMA的C級相當。
 
1992年我國的GB/T 13400.1~13400.3-92“網(wǎng)絡計劃技術”，國際標準化組織與1997年推出的ISO10006“質(zhì)量管理——項目管理質(zhì)量指導”。
當前國際項目管理的發(fā)展有三個特點：全球化、多元化、專業(yè)化。
 
1.8    優(yōu)秀項目經(jīng)理應該具備的技能和素質(zhì)
一個合格項目經(jīng)理應當具備的素質(zhì)：
1）        廣博的知識
2）        豐富的經(jīng)歷
3）        良好的協(xié)調(diào)能力
4）        良好的職業(yè)道德
5）        良好的溝通與表達能力
6）        良好的領導能力
 
對做好一個項目經(jīng)理的建議：
1）        真正理解項目經(jīng)理的角色
2）        重視項目團隊的管理，獎罰分明
3）        計劃、計劃、再計劃
4）        真正理解“一把手工程”
5）        切記注重用戶參與
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