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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/2/16）在線測試：m.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/2/16

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2023/2/16）

試題三(17分)
閱讀下列說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
A公司承接了某系統(tǒng)集成項目，任命小王為項目經理。在項目初期，小王制定并發(fā)布了項目管理計劃。公司派小張作為質量保證工程師(QA)進入項目組，小張按照項目管理計劃進行質量控制活動，當執(zhí)行到測試階段時，發(fā)現(xiàn)成本超預算10%。小張和項目組統(tǒng)計分析出了五個成本超出預算的問題：
(1) 新入職開發(fā)人員小王效率低，超支0.5%;
(2)測試時需求A實現(xiàn)存在設計問題，超支2%;
(3)用戶增加新需求，超支2.5%;
(4)模塊B返工問題，超支3.5%;
(5)其他問題超支1.5%。
小張繪制了垂直條形圖識別出了造成成本超預算的主要原因，并制定了改進措施，在剩余的2個月內利用質量管理工具，將改進措施按照有效性高低進行排序并嚴格執(zhí)行，最終將成本偏差控制在了風險控制點的15%以內。
【問題1】 (5分)
請結合案例，小張按照項目管理計劃進行質量控制，依據(jù)是否充分?如果不充分，請補充其他依據(jù)。
【問題2】 (7分)
(1)請說明小張使用的是哪種質量管理工具，并寫出其質量管理原理。
(2)依據(jù)(1)中質量管理原理，請列出首要要解決的問題。
【問題3】(5分)
判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“x")
(1)菲利普( D克勞士比提出“零缺陷”的概念，他指出“質量是免費的”。
(2)一個高等級、低質量的軟件產品，適合-般使用，可以被認可。
(3)質量管理計劃可以是正式的，也可以是非正式的，可以是非常詳細的，也可以是高度概括的。
(4)測試成本屬于非一致性成本。
(5)在實際質量管理過程中，多種質量管理工具可以綜合使用
例如可以利用樹形圖產生的數(shù)據(jù)來繪制關聯(lián)圖。
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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/02/tbimg/02-16/1676520536.jpg＂ /＞

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1.質量控制還應依據(jù)：質量測量指標、質量核對單、工作績效數(shù)據(jù)、批準的變更請求、可交付成果、項目文件、組織過程資產。 2.1.小張使用的是帕累托圖，其原理是識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)原因。 2.2.模塊b返工問題超支是首要要解決的問題。 3.bbaba

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不充分。還要有質量測量指標，質量核對單，批準的變更，工作績效數(shù)據(jù)等。帕累托圖。識別關鍵的少數(shù)原因。3和5對。

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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/02/tbimg/02-02/1675344091.jpg＂ /＞

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1,質量控制輸入：項目管理計劃，質量測量指標，質量核對單，工作績效數(shù)據(jù)，批準的變更請求，可交付成果，項目文件，組織過程資產。 2，帕累托圖。原理是：用于識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因，在橫軸上顯示的原因類別，作為有效的概率分布，涵蓋100％的可能觀察結果。橫軸上每個特定原因的相對頻率逐漸減少，直至以“其他”來涵蓋未指明的全部其他原因。在帕累托圖中，通常按類別排列條形，以測量頻率或后果。 首要解決的問題：開發(fā)階段嚴格把控，必要時選擇經驗充足的技術人員，需求分析，概要設計，詳細設計，編碼，模塊開發(fā)完成后需要單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試，驗收測試。 √ x √ x √

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