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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/8/8）

來源：信管網(wǎng) 2023年08月09日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/8/8）

試題1
下圖屬于（）管理框架。

A.單客戶項目群
B.復合項目群
C.多客戶項目群
D.多業(yè)務項目群
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/5011225041.html
試題2
知識轉移是技術部署的重要環(huán)節(jié)，完備的知識轉移可以提高IT服務技術支撐能力、降低風險、縮減成本、提升效率。知識轉移的內容主要包括（）。
A.基礎架構資料、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料、提高工作效率
B.規(guī)范工作流程、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料、提高工作效率
C.歷史運維資料、基礎架構資料、應用系統(tǒng)資料、業(yè)務資料
D.歷史運維資料、規(guī)范工作流程、提高工作效率、業(yè)務資料
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/3584613156.html
試題3
關于服務需求識別目的的描述，不正確的是（）
A．了解客戶的主要需求，分析所有客戶的全部需求
B．了解客戶對系統(tǒng)可用性和連續(xù)性的需求
C．為IT服務資源合理配置提供依據(jù)
D．為預算IT服務成本、設計定價和收費模式奠定基礎
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/539979778.html
試題4
某公司簽署的服務器運維項目的核算表如下所示，該項目已結項，其投資回報率為（）。

A. 14.49%
B. 16.95%
C. 17.65%
D. 22.2%
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/4121612199.html
試題5
關于連續(xù)性和可用性管理的描述，不正確的是：()。
A.當業(yè)務環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)性計劃必須被重新測試
B.變更管理流程必須評估變更對可用性和連續(xù)性計劃的影響
C.連續(xù)性計劃不包括對正常工作的恢復
D.連續(xù)性計劃必須被測試并記錄
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/5013514779.html
試題6
對選擇IT服務外包可能給企業(yè)帶來收益的描述中，不正確的是（）。
A．成本效益
B．業(yè)務員多元化
C．效益提升
D．降低風險

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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/5215418786.html
試題7
香農用概率來定量描述信息的公式如下，其中H（X）表示事件X的（）
H（X）=- Σp_ilog-p_i
A．概率
B．信息熵
C．比特
D．字節(jié)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/5396410154.html
試題8
Typically, an IP address refers to an individual host on a particular network. IP also accommodates addresses that refer to a group of hosts on one or more networks. Such addresses are referred to as multicast addresses, and the act of sending a packet from a source to the members of a （1）group is referred to as multicasting. Multicasting done （2）the scope of a single LAN segment is straightforward. IEEE 802 and other LAN protocols include provision for MAC-level multicast addresses. A packet with a multicast address is transmitted on a LAN Segment. Those stations that are members of the （3）multicast group recognize the multicast address and （4）the packet. In this case, only a single copy of the packet is ever transmitted. This technique works because of the （5）nature of a LAN: A transmission from any one station is received by all other station on the LAN.
（1）A.numerous
B.only
C.single
D.multicast
（2）A.within
B.out of
C.beyond
D.cover
（3）A.different
B.unique
C.special
D.corresponding
（4）A.reject
B.accept
C.discard
D.transmit
（5）A.multicast
B.unicast
C.broadcast
D.multiple unicast
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試題參考答案：D、A、D、B、C
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/358716087.html
試題9
關于風險識別的描述，不正確的是（）。
A.風險識別是指識別可能會對服務產(chǎn)生影響的風險，是一個不斷重復的
B.內部因素造成的服務風險能夠控制、規(guī)避或轉移
C.外部因素造成的服務風險只能規(guī)避或轉移
D.該階段界定風險可能帶來的后果主要依靠定量分析
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/412229033.html
試題10

IT服務團隊的建設周期中，梯隊建設的工作適合在（）階段開展。
A、組建期（Forming）
B、風暴期（Storming）
C、規(guī)范期（Norming）
D、表現(xiàn)期（Performing）
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.conferencecallsmadeeasy.com/st/3882510432.html

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