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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2020/7/1)
試題1: 系統(tǒng)實施階段任務(wù)復(fù)雜,風險程度高。人們總結(jié)出系統(tǒng)實施的 4 個關(guān)鍵因素,其中不包 括()。 知識管理流程不包括( )。
A、知識識別
B、知識獲取
C、知識共享
D、知識保留
服務(wù)產(chǎn)品展示是讓客戶直觀地感受IT服務(wù)的效果或運維服務(wù)的收益,下面( )不是產(chǎn)品展示要做的工作或活動。
A、細化解決方案
B、服務(wù)產(chǎn)品的說明
C、服務(wù)產(chǎn)品展示的互動
D、提供現(xiàn)場考察和技術(shù)交流
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