第9題： 在ITIL體系中，IT服務(wù)生命周期的階段包括 （）。
A．服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運營、服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
B．策劃、實施、檢查、改進(jìn)
C．規(guī)劃設(shè)計、部署實施、服務(wù)運營、持續(xù)改進(jìn)、監(jiān)督管理
D．規(guī)劃與組織、系統(tǒng)獲得和實施、交付與支持、信息系統(tǒng)運行性能監(jiān)控
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第10題： A公司去年開發(fā)了一套學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用系統(tǒng)，今年以該學(xué)習(xí)平臺為基礎(chǔ)，很快完成了在線調(diào)研應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)。學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用系統(tǒng)（）的（）提高了在線調(diào)研應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)效率。
A．對象、模式
B．接口、模式
C．需求、復(fù)用
D．組件、復(fù)用
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第11題： 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行事務(wù)處理、批處理、決策分析等各種數(shù)據(jù)處理工作，數(shù)據(jù)處理主要有（）和（）兩類。
A．操作型、分析型
B．管理、技術(shù)
C．結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化
D．基礎(chǔ)環(huán)境、數(shù)據(jù)處理
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第13題： 數(shù)字電視機頂盒提供家庭寬帶服務(wù)主要采用的是（）技術(shù)。
A．全光網(wǎng)絡(luò)接入
B．銅線接入
C．無線或移動接入
D．同軸或光纖接入
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第14題： 某單位建立了一套媒資系統(tǒng)，針對資源追溯時長、同時多用戶大量圖像文件訪問的需求，為該系統(tǒng)補充存儲服務(wù)器進(jìn)行圖像文件存儲，建議使用（）。
A．直連式存儲
B．網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備
C．本地存儲
D．磁帶庫存儲
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第15題： 某公司租用了寫字樓二層作為辦公地點，該寫字樓二層共有6個房間，有完好的綜合布線設(shè)計，為節(jié)約成本滿足該公司19名員工的辦公計算機網(wǎng)絡(luò)使用需求，該網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備選型屬于（）。
A．匯聚層或接入層交換機選型
B．核心交換機選型
C．遠(yuǎn)程接入設(shè)備選型
D．遠(yuǎn)程訪問設(shè)備選型
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